まず午前中初診外来を受診していただき、必要に応じて「毛髪外来」で拝見いたします。その際、問診票に来院理由などを簡単にご記入いただき、詳細な症状については、診察時に直接お聞きしています。「いつ頃からうす毛が気になりはじめたか、どんなところが気になるか」など、ご自身が持っている印象をお聞きし、視診の結果とあわせてAGA（エージーエー）かどうかを診断しています。問診や視診は重要なコミュニケーションだと思っています。今後の治療をスムーズにすすめていくためにも、それぞれの方の性格などを考慮しながら、信頼をしていただけるようなアプローチを心がけています。